13 iulie 2012

Cele 12 Principii care te ajuta sa fii un bun un agent de vanzari - Principiul 8

Princpiul nr. 8
Daca ii faci sa rada, ii faci si sa cumpere!
Primul hohot de ras ar putea aduce un contract pe termen lung!
Nu ezita sa faci glume cu clientii.

Ideea este ca facandu-I pe clientii tai sa zambeasca sau sa rada creezi automat in jur o atmosfera mai destinsa. Daca le place umorul tau, atunci sunt mari sanse sa le placa si ceea ce vinzi!
Limiteaza-te la un umor de calitate, nu grotesc sau vulgar ( cel putin nu pana nu cunosti bine persoana cu care stai de vorba ), evita bancurile cu tenta sexuala sau rasiste ( nu stii peste cine dai! ), nu face un spectacol din buna ta dispozitie ca nu esti la circ. O gluma, doua bine plasate, in nici un caz un show interminabil de glume! Risti ca din consilier sa devii clown.